爱涛物业 | 生命守护刻不容缓，高效应急彰显担当

盛夏热浪，见证生命守护的力量。爱涛人以一场高效温情的生命救援，生动践行“匠心服务，大爱如涛”的庄严承诺。面对业主突发的危情，天俊悦府管理处凭借专业应急能力与深沉人文关怀，在惊险时分成功挽救了宝贵的生命，以实际行动诠释了责任与担当。

专业响应化危机，全程守护显担当

7月26日，天俊悦府业主群突现某栋天台险情警示，管理处王主任迅即响应，立即上报并果断启动应急预案，率领团队火速赶赴现场，同步开启110警务支援与120急救通道。与此同时，率先抵达的管家凭借扎实的应急沟通与心理干预素养，沉着应对情绪失控业主，运用专业共情技巧成功使其脱离险境；鉴于其情绪未稳且信息不明，王主任当机立断将其转移至管理处安全环境。爱涛人化身“心灵守护者”提供持续安抚与陪伴，直至警方协助联系家属。

高效协同膺嘉誉，生命至上践初心

此次救援行动以迅捷响应、专业处置与人文关怀，获社区及属地公安机关一致肯定。三位同志于危急时刻挺身而出的行为，业经扬州市公安局广陵分局依法确认为见义勇为；依据《江苏省奖励和保护见义勇为人员条例》，广陵区见义勇为基金会已对其予以嘉奖。相关部门一致认定，我司在本次事件中充分展现出对生命的敬畏、成熟的应急处突能力与高效的跨部门协同水平，是维护社区安全的重要依托。上述成效，正是我司坚持“一切以客户为中心”的核心理念，将业主生命安全置于首位、持续完善应急预案并系统提升员工专业素养的集中体现。

精筑体系砺精兵，矢志守护谱新篇

此次救援既是对天俊悦府管理处的实战检阅，更是对我司安全治理能力的一次整体映照。我司将以此次经验为新的坐标，迅速固化流程、升级标准，致力实现异常行为秒级预警、应急资源一键调度。深化与公安、消防、急救中心及街道社区的常态化联合演练和信息互通机制，让专业力量在社区网格中无缝融入。

安全是最高品质，守护是长情告白。我司将持续以业主生命安全为最高准则，以专业为笔、以责任为墨，把“匠心服务 大爱如涛”融入每一次日常守护，为美好生活筑牢最坚实的安全屏障。